hamburger (1)

Personvern og cookies

Edle Dråper Import AS
Organisasjonsnummer: 830 094 652
Adresse: Storgata 46, 3182 Horten
Telefon: +47 936 80 950
E-post: tmg@storgata.as

1. Innledning

Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger og informasjonskapsler (cookies) på edledraaper.no. Vi er opptatt av å ivareta ditt personvern og følger gjeldende personvernlovgivning, herunder personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

2. Hvilke personopplysninger samles inn?

Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:

a) Via kontaktskjema

Når du fyller ut vårt kontaktskjema, lagrer vi følgende informasjon:

  • Navn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer (hvis oppgitt)

  • Innhold i meldingen

Disse opplysningene brukes utelukkende til å besvare din henvendelse og eventuelt følge opp videre kontakt.

b) Via e-post eller telefon

Dersom du kontakter oss direkte, behandles personopplysningene du gir oss (navn, kontaktinfo, ev. annen informasjon du oppgir) konfidensielt.

3. Formål med innsamling

Personopplysninger samles inn for å:

  • Svare på henvendelser via kontaktskjema, e-post eller telefon

  • Gi kundeservice og produktinformasjon

  • Forbedre våre tjenester og kommunikasjon

Vi behandler kun opplysninger som er nødvendige for det aktuelle formålet.

4. Lagring og sletting

Opplysninger fra kontaktskjema og annen kommunikasjon lagres kun så lenge det er nødvendig for å behandle henvendelsen. Vi sletter eller anonymiserer informasjon når formålet er oppfylt, med mindre vi er rettslig forpliktet til å bevare den.

5. Informasjonskapsler (cookies)

Hva er cookies?

Cookies er små tekstfiler som lagres i nettleseren din når du besøker et nettsted. De brukes for å sikre grunnleggende funksjonalitet, forbedre brukeropplevelsen og samle inn anonym statistikk.

Hvilke cookies bruker vi?

På edledraaper.no benytter vi:

  • Nødvendige cookies: Sikrer at nettstedet fungerer teknisk som det skal.

  • Statistikkcookies (f.eks. Google Analytics): Brukes for anonym analyse av trafikk og brukeradferd på nettstedet. Ingen personlig identifiserbar informasjon lagres.

Samtykke og kontroll

Du kan selv kontrollere og slette cookies via nettleserens innstillinger:

6. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg

  • Retting av feilaktige eller utdaterte opplysninger

  • Sletting av opplysninger der det ikke lenger foreligger et gyldig behandlingsgrunnlag

  • Begrensning av behandlingen i visse tilfeller

  • Å protestere mot behandlingen

  • Å klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter er krenket

7. Kontaktinformasjon

For spørsmål om personvern og behandling av dine data, kontakt:

Edle Dråper Import AS
Telefon: +47 936 80 950
E-post: tmg@storgata.as
Adresse: Storgata 46, 3182 Horten